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이용안내 FAQ

손님들께서 자주 물어보시는 질문들 입니다.

게시판 상세
제목 교환 및 환불은 어떻게 해야하나요?
작성자 슈스쥔장 (ip:)
  • 작성일 2013-09-02
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  • 조회수 444
평점 0점

* 교환에 소요되는 택배비

1. 제품의 불량 , 오발송 비용 --> 100% 슈스 부담

2. 고객님의 단순변심 혹은 주문 착오 --> 고객님 부담

   편도 2500원 , 왕복 5000원

 

* 환불에 소요되는 택배비

1. 제품의 불량 , 오발송 비용 --> 100% 슈스 부담

2. 고객님의 단순변심 혹은 주문 착오 --> 고객님 부담

   유료배송제품 2500원 , 무료배송제품 5000원

 

* 저희 슈스에서는 회원님들의 양심을 믿고 100% 교환 및 환불을 해드리고 있습니다.

  다만 택배에 소요되는 비용은 경우에 따라 위와 같이 부담되오니 주문전 다시 한번 꼼꼼히 체크하시기 바랍니다.

 

* 현재는 대한통운을 통한 반품 및 교환을 진행하고 있습니다.

   타 택배사를 이용시 추가 비용이 발생하오니 자세한 안내는 고객상담실로 문의하시기 바랍니다.

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